お客様より、お問い合わせメールの返信が届かないというお問い合わせをいただきました。
調査の結果、メールシステム設定の不具合により、
お客様からのメールの送受信が一部できていなかった事が判明いたしました。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
私どもの不手際によりお手数をおかけして申し訳ありませんが、お問い合わせ、その他ご連絡などを下さったみなさまでまだメールの返信などの連絡がない場合は、再度のご連絡をお願いできれば幸いです。
容易に再発する種類の不具合ではないと思われますが、再発防止に努めてまいります。ご連絡を下さったみなさまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。